钉钉没有声音，可以按以下步骤检查一下：
1、首先查看手机或电脑的系统音量是否是静音状态，如果是，打开音量即可。
2、登陆手机钉钉，点击头像，进入设置里的新消息通知，或者是用电脑登陆钉钉，点击 左上角的头像，进入系统设置的通知，在消息提示音里看下是否开启了提醒。
需要软件设置中有添加提示音的设置，然后在手机的设置--通知与状态栏--应用管理--找到该软件--消息通知类别--设置提示音没有选项则代表该软件本身不自带提示音设置
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