工作交付物即交付物成果,交付物成果是项目管理中的阶段或最终交付物。是为完成某一过程、阶段或项目而必须交付的任何独特、可验证的产品、成果或提供服务的能力。
每一个项目的可交付成果都是不一样的,最终的可交付成果一般在达成项目合作前项目各方都会达成协议,定义最终的可交付成果。
因此,可交付成果的形式也是多种多样的,有些是有形的,可直接验证的而有些却是无形的,抽象的服务。