原因要看你的声卡芯片是不是realtek的芯片。
如果是的话就是驱动不完整,一般用驱动精灵或者驱动人生安装的驱动均有可能出现这种情况。
因为它们有可能安装的是精简版的驱动,找到你主板的型号或者笔记本的型号,官方网站去下载一个完整的,然后安装上就有了。