原神客户端和手游互通,原神平台互通。
值得一提的是,部分在taptap获得测试资格的玩家只能在安卓和PC平台上注册登录,如果想换到iOS需要和客服进行申请。而由于技术限制,通过B站问卷获得测试资格的用户无法更换到iOS或PC平台。