月初或月末属于充值高峰时段且属于运营商出账期,话费到账可能会延迟2-24小时。
2、运营商的缴费信息通知有时会有延迟或漏发,您可以使用被充值号码拨打运营商客服热线查询话费的充值记录
3、可能在充值话费时填错了号码,充值到他人的手机号上。充值记录查询路径:个人手机银行话费充值页面底部“充值记录”