如果是信号灯不亮是正常的，那是个红色的灯，如果亮了则说明光纤不好。
想看有没有信号就看PON灯(有的光猫叫网络E灯)是否为长亮。长亮则是正常的，此时不能上网建议检查下猫的端口、连接电脑的网线、电脑的设置和宽带帐号是否有问题。
如果PON灯不亮那就是电信机房的问题，那就报修吧。
需要检查，光纤和网线两端的连接是否接触不良，还有电源也需要检查一下，如果这几项检查都没问题，就是宽带猫，出的故障
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