一般建議進行以下操作:    
1、將手機關機重啟。
2、檢查是否使用了主題軟體,建議恢復手機自帶主題嘗試。
3、若無效,請備份手機中資料(聯絡人、資訊、圖片等),將手機恢復出廠設定嘗試。
4、若上述操作無效,請您攜帶購機發票、包修卡及機器至當地的售後服務中心進行檢測。