1、
請確認手機使用的是否為原裝膜,如果使用了非原裝貼膜,由於非原裝貼膜未經過相容性測試,可能影響到手機感測器功能。建議將貼膜去除後檢視是否恢復使用。
2、
若手機有安裝第三方通話軟體,建議先解除安裝軟體,再觀察是否恢復使用。
3、
請檢視螢幕是否有汙漬,如果有汙漬可能影響到感測器功能,建議使用軟布將螢幕擦拭乾淨後使用檢視。
4、
如果使用耳機通話、擴音通話、藍芽通話,這些狀態紅外功能不會生效,螢幕靠近(離開)耳朵不會熄屏(亮屏),可以切換至聽筒通話方式測試。
1、首先點選進入手機的撥號應用。
2、然後點選撥號介面下方的選單鍵。
3、再點選進入“電話設定”選項。
4、接著點選進入“來電時狀態”設定選項。
5、最後關閉“啟用距離感應器”選項,就可以防止手機在通話時自動關閉螢幕。