當插入耳機時,狀態列不顯示耳機圖示,耳機不能識別。出現此現象,請您按下面方法進行排查:
1、請檢查耳機功能是否正常,包括耳機麥克風、按鍵、聽筒等,以及耳機是否有插緊。建議您在其他手機上進行嘗試耳機功能是否正常,及時更換耳機。
2、請檢查耳機孔內是否有異物或是其他液體。如有異物,建議您前往網點檢測清理。
3、經過上述操作後,如果問題仍然存在,請您提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後服務點檢修
1、
耳機插頭損壞或者斷線,耳機不匹配
2、
手機的耳機插孔電路問題,插孔損壞或者內部的電路開路