POS機押金不退可以找到工商行政管理部門進行投訴,因為POS在投放使用的時候是商戶和POS的供應商簽訂的合作協議,協議裡面已經明確寫明瞭POS機押金的條款,而且商戶也如約交納了押金且取得了押金收據,如果在結束合作後,POS機供應商不退押金的話,就構成了違約,所以商戶可以向工商部門進行投訴,並要求其履行義務,維護自己合法權益。
首先,您可以與代理服務商協商。
如果談判失敗,你可以向支付公司投訴。提供POS機機器編號並登記相關資訊。
還可以通過“黑貓”投訴平臺等線上投訴平臺直接向支付公司投訴。平臺會反饋給支付公司,由支付公司進行相關處理。
記住押金返還的條件是什麼要問清楚。
另外,一般在pos機的背面找到一個投訴電話或者客服電話,按照那個要求去撥打,會有很好的處理結果。