1、使用者需要先下載最新版的千牛軟體,通常可以直接在系統自帶的應用商店裡面搜尋下載
2、使用者下載完軟體之後需要使用有分流管理的許可權的賬號登入
3、使用者完成登入之後,需要在軟體左下角的應用中心裡面找到客服工具,進入客服工具之後找到店小蜜,然後點選進去就可以了,另外使用者也可以直接在軟體首頁的搜尋框裡面搜尋店小蜜這個應用
4、使用者進入應用介面之後,根據自己的實際情況進行設定就可以了。如果使用者需要使用這個功能,可以點選開啟並且勾選上自動回覆,然後設定一下歡迎語或者是其他的內容就可以了。如果使用者不需要使用這個功能,直接點選關閉就可以了。