旅客在鐵路12306售票系統改簽火車票,需要開啟車票訂單,選擇車票改簽,然後選擇乘車時間和車次,填寫乘車站和到達站提交就完成改簽了。
改簽火車票的辦法:1、網上改簽:登陸火車票網站,進入12306進行改改簽2、視窗改簽:在全國任意火車站的改簽視窗,拿上購票時候的有效證件,告知售票員欲改簽的車次、日期、席位等資訊。
車票只能改簽一次,另外每張車票只有一次改簽機會。旅客退票應在開車前到站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,新規定還說明了退票費的計算方法不再四捨五入到元為單位,而是以5角為單位。