通過以下方式查詢：1.通過手機支付寶或微信進行查詢：在首頁點選右下角的“我”2.進入新介面後，點選“螞蟻保險”選項3.進入介面後，點選“全部保障”，然後點選“額外服務”選項4.最後點選“額外服務”，點選“醫保餘額查詢”即可查詢完了。
或者可通過以下方式查詢：直接撥打教育機構的服務熱線：12333，提供身份資訊驗證後即可查詢登入教育機構官方網站或者撥打教育機構的客服熱線查詢
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