快遞被簽收卻沒收到貨

針對該情況，信網聯絡到青島市郵政業消費者申訴中心，工作人員表示，如果物流資訊顯示簽收但未收到件，一般是兩種情況。

一種是快遞還在派件員或者網點裡，提前確認了簽收還沒來得及送，另一種是快件丟失，按照相關規定理賠物件是面向寄件人或者寄件人指定受益人，客戶可以聯絡賣家進行退款或者補發。

“建議顧客向申訴中心進行反饋，我們可以跟快遞公司反饋協調，或者可以撥打0531-12305山東省統一的申訴受理熱線進行投訴。”

快遞被簽收卻沒收到貨

快遞被簽收卻沒有收到貨的話，這種情況也不必擔心，因為這肯定是那些快遞員把你的快遞放到這個快遞代收點，為圖方便，所以說快遞員就直接替你簽收了。

現在都是設有快遞代收點的，所以說他們都會把貨放到這個快遞代收點，然後直接替客戶進行簽收。

到時候快遞代收點的發一個收貨碼，然後自己去憑這個收貨碼去取貨就行了。