1、開啟滴滴出行並登入滴滴賬號,在滴滴出行的左上角有賬號頭像,點選賬號頭像。
2、點選後在左側會出現一個介面,找到【客服】並點選開啟客服介面。
3、進入到客服介面中下拉介面,在底部找到【線上客服】並點選。
4、在接下來的介面中需要選擇投訴的乘坐型別,包括順風車、計程車等。
5、點選後進入到人工線上客服,在這裡輸入自己需要投訴的車主以及相關的問題,投訴後會有客服給我們反饋問題。
6、當然,如果有緊急情況需要反饋的可以直接撥打客服電話,在客服介面中點選【客服熱線】。
7、接下來同樣需要選擇投訴的型別,點選後就會出現撥打電話的介面,直接撥打客服電話即可在電話中投訴。