順豐同城騎士保險理賠步驟

順豐速運投訴理賠流程請參照以下步驟：

1、當面檢查物品，發現損壞立刻拍照留證，讓快遞員也拍照取證，記下物品運單號備用。

2、撥打順豐速運官方客服熱線95338，然後選擇4投訴建議，再按照語音輸入運單號，再接入人工客服詳細描述物品受損實際情況，投訴理賠。

3、等待客服人員調查取證，等待投訴理賠結果，如果對處理結果不滿意可以繼續投訴理賠。