封箱碼丟失後，馬上與儲物櫃經理聯絡，填寫相關資訊表後，經理將強行開鎖，拿走物品。
不要將貴重物品存放在儲物櫃中，以免丟失，客戶應妥善保管密碼紙，使用密碼紙開箱取物。解壓後密碼自動失效，如確屬因密碼紙遺失需要管理員開門的，管理方都會有嚴格的稽核登記制度，以防止不法分子冒用他人物品。
箱馬丟失之後需要聯絡工作人員，然後開啟身份證明，拿著這個證明才可以開啟儲物箱。這是比較麻煩的，因為條子掉了之後箱子就打不開。
在超市將開箱條碼弄丟後，與儲物箱管理人員取得聯絡，管理員在顧客填寫完相關資訊表格後，進行強制開鎖，開櫃後如果確認物品是本人，辦理完手續後取走
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