1、檢查是否開啟靜音模式,關閉靜音開關,使其不再顯示橙色靜音狀態。
2、前往「設定」-「勿擾模式」或撥出「控制中心」檢查是否開啟「勿擾模式」。
3、嘗試使用音量按鈕調節音量,並確保在按下音量鍵時可以在螢幕上看到音量調節指示器。
4、前往「設定」-「藍芽」,關閉藍芽,確保裝置未與藍芽配件連線。
5、帶上購機憑證前往官方售後處,進行維修檢測。