話術範例一
顧客:“看起來挺實用的。”(顧客在看完房屋結構後說的話)
物業顧問:“當然!您看這個廳,這裡擺飯桌,這邊擺電視機,沙發放這邊就行了,這樣看起來很簡潔大方。”(顧客總是以“看”為主導說話,物業顧問在引導顧客時也多用與“看”有關的詞來說明)
話術範例二
顧客:“坐在這裡看園景感覺是很舒服的。”(顧客坐在廳裡的沙發上)
物業顧問:“劉先生,坐著還看不到泳池,您吃完飯後要是站在陽白往外看,泳池、園林全部一目瞭然,感覺一下這個非常美妙的夜晚,愜意極了。”(顧客以“感覺”為主導說話,物業顧問在引導顧客時也多用與“感覺”有關的詞來說明)
1、 浪漫與莊嚴的氣質,挑高的門廳和氣派的大門,圓形的拱窗和轉角的石砌,盡顯雍容華貴。
2、 白木柵欄,尖聳的褐紅色屋頂,青綠草坪,充滿異國情調,別墅內歐式壁櫥、古典風格的暗格酒櫃,設計之獨具匠心從這一處處細節可見一斑。
3、 走進那棟別墅,一眼望見的是極盡奢華的大廳,繁複的燈飾卻發出冷冽的亮光,四面高高的牆壁在柔軟的地毯上投下暗沉的陰影,穿過寬敞卻冷清的長長走廊,兩面的名畫裡名人的眼睛像是能攫住人的心靈,內室的設計自是不用說,可那名貴的裝飾卻遮也遮不住房裡的壓迫和冷清。