京東e卡為什麼沒有到貨

詢問客服，不行就投訴。

京東e卡兌換了卻沒收到就是商家的責任，先和客服反映情況，解決不了再找平臺進行投訴。

兌換京東e卡：首先開啟京東手機APP，然後登入一個人的京東賬戶，點選右下角“我的錢包”，再選擇“京東卡/E卡”，點選“繫結新卡”，然後找到京東e卡所持密碼，在綁卡彈出框中輸入。