移動一星級客戶是什麼意思

移動一星客戶是中國移動提供的一項差異化服務體系。具體而言，是為“網齡長、消費穩定且無欠費”的優質客戶提供的專屬服務，是對於客戶長期支援中國移動的一項回饋舉措。

信用星級分5個等級，5星為最高階，級別越高，尊享越多。1到5星級客戶可享受透支不停機、節假日不停機等信用消費待遇，信用越好，透支額度越高。

客戶信用等級基於客戶號碼評定，同身份證件下不同號碼的信用等級不同，同身份證件下若有號碼欠停超過30天，則同身份證件下所有號碼將暫停信用評級和授信，6個月後可恢復評級，類似情況累計超過三次則不再納入評級範圍。