如果及時發覺,忘記關鎖重新返回停車點上鎖操作即可,同時在手機上點結束行程。
2、因為需要手動鎖車+手機APP結束行程,因此任何一個步驟忘記均有可能車輛被其他使用者使用,這種情況需要及時聯絡解決問題。
3、聯絡客服熱線:通過電話反饋,如接通電話,工作人員會及時處理,不過因為使用者基數大,接通客服熱線的概率不高。