價值鏈供應者就是從原材料加工到產成品到達終端使用者手中的過程中,所有增加價值的步驟所組成的全部有組織的一系列活動。
完整的價值鏈可能包括供應者的供應者到客戶的客戶所有部分。
價值鏈管理是管理關於在價值鏈上流動的產品的有序的相互關聯的活動和資訊的全部過程。