1、首先需要進入拼多多商家管理後臺,然後點選“售後管理”-“售後設定”,會出現退貨地址管理、售後聯絡電話管理兩個模組
2、然後點選“編輯”,就可以對電話號碼進行編輯修改,售後聯絡電話有“座機”和“手機”兩種形式,這裡是必須要填寫一個號碼的,消費者在下單之後,可以通過這個電話號碼聯絡商家的,可以更方便商家直接的處理售後問題,接觸到反饋
3、退貨地址是消費者在申請退貨退款時,顯示給消費者的地址,商家是必須要填寫的,不然會沒有售後退款地址,退貨地址分為“所在地區”、“收貨人”、“收件地址”、“聯絡電話”,在設定了 多個地址的時候,需要選擇一個地址為預設地址,消費者在申請退貨的時候,會預設提供這個地址,點選“刪除”會出現刪除地址的頁面,點選“確認”就可以刪除地址了。