如果你買東西的店家退貨包運費，那就要先確認收貨，店家會承擔退換貨運費。如果你買東西店家沒有退貨包運費，非質量問題是自己要承擔運費。當然如果是質量問題，你和店家協商好，先承擔運費，後面店家會補償運費給你的。
不需要的！換貨不需要先確認收貨，可以在訂單找到退換或售後。
也可以直接找商家客服，他會和你說怎麼操作，換好之後再確認收貨也是可以的！
現在很多商家都是可以給你七天無理由退換貨或者15天無理由退換貨的、非常方便、可以換可以退、有多重保證！
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