1.檢查使用的是否為自帶輸入法。若不是,請切換自帶輸入法嘗試。操作:設定-語言和輸入-預設-選擇"三星輸入法"。
2.關機重啟手機。
3.清除鍵盤資料嘗試:開啟手機設定-應用程式管理器-全部-三星中文輸入法-清除資料。
4.若無效,請備份手機中資料,然後恢復出廠設定(設定--重置/隱私權--恢復出廠設定)。