單一視窗崗位職責

單一視窗的工作職責

1、 提供大廳諮詢、指引、講解服務。

2、快速學習並熟練掌握政務服務事項辦理細節，提供線上線下統一、市區兩級融合的政務服務事項諮詢、預審服務。

3、現場或電話引導企業群眾完成網上申報操作，必要時提供幫辦服務，協助企業群眾完成網上申報操作。

4、配合完成一窗受理事項標準化改造。

5、及時按照各部門政策要求調整綜合受理業務，配合更新相關的標準化操作手冊。

6、配合完成青年文明號、雷鋒志願服務站、文明城市建設等相關工作。