滿意度調查如何統計彙總

滿意度調查一般要分專案統計彙總。

滿意度調查既要統計整體的滿意度調查的百分比，也要分專案統計各專案的百分比，進行統計彙總，同時與過去歷年的百分比進行比較，看整體和各專案百分比的趨勢是向上還是向下，在此基礎上進行分析比較。重點關注對不滿意的專案進行整改。