這是因爲手機系統跟軟件相沖突不兼容所導致的,如果影響到了您的正常使用,可以拿着手機去售後進行重裝系統,儘量不要在家裏私自更新系統,這樣會導致手機不兼容的現象發生,也會影響到手機的其他功能正常使用。你也可以先恢復出廠設置試一試。