原因很多,系統問題,軟件衝突。一般建議進行以下步驟排查及處理:
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,嘗試重新開關機。
2、連接充電器查看是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充一會點後重新開機。
3、如果重啓或充電後可以操作手機,卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
4、備份手機數據(電話簿、短信息、多媒體文件等),恢復出廠設置。