步驟1
應該是過了退票的時限了,或者你已經把紙質車票打印出來了,按照規定,只能到窗口辦理了。
步驟2
已經換取紙質車票或者在開車前25分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理居民身份證無法自動識讀。