96110對現有業務平臺進行了全面提檔升級。從以前的熱線電話接聽方式,到現在建立起集電話、微信於一體的受理平臺。
即日起,市民可以通過關注“成都公衆”微信公衆號,點擊“96110—自主填報”,即可進行訴求提交。