安全需求:安全需求包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣,在安全需求沒有得到滿足之前,人們唯一關心的就是這種需求。
對許多員工而言,安全需求表現爲安全而穩定以及有醫療保險、失業保險和退休福利等。
主要受安全需求激勵的人,在評估職業時,主要把它看作不致失去基本需求滿足的保障。
如果管理人員認爲對員工來說安全需求最重要,他們就在管理中着重利用這種需要,強調規章制度、職業保障、福利待遇,並保護員工不致失業。
如果員工對安全需求非常強烈時,管理者在處理問題時就不應標新立異,並應該避免或反對冒險,而員工們將循規蹈距地完成工作。
安全需要出自美國心理學家馬斯洛的需要層次理論,包括要求社會環境安全、生命財產得到保護,擺脫失業的威脅、生活有保障,病有所醫等。馬斯洛認爲,當人的生理需要得到了充分的滿足時,就會出現一種要求安全的心理,是人的一種特殊的,較高層次的心理期待。