京東退款金額被扣除是屬於正常現象,如果說你購買的商品不是包郵商品,在進行退貨或者是退款支付,非包郵商品所使用的快遞費用是需要你本人去進行承擔的,在扣除快遞費用之後,將剩餘的款項退還給你。
但如果說是包郵商品,那就沒有其他扣除了理由,這個時候如果說金額被扣除,就需要聯繫商家或者是平臺去詢問扣除理由。
京東申請退款,如果退款是質量問題退款,京東會全額退款如果只是個人因素的退款,那京東會從退款中收取相應的運費如果在退貨的時候,無法提供應有的發票或者外包裝,相應的會在退款里扣除稅點和包裝費。