這個你可以直接登錄同程旅遊,在我的訂單中找到詳細的訂單如果還在可以退款期內,是有申請退款的操作的,點擊按頁面提示操作就可以了。這個建議你可以諮詢同程網的客服熱線。如果不在自行申請退款,可以通過人工客服投訴反映應該也是可以退款的。