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如何投訴支付寶裏的花唄

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:7.34K
如何投訴支付寶裏的花唄

螞蟻花唄要舉證申訴的話,用戶可以直接聯繫人工客服。只要在支付寶的花唄頁面裏點擊“我的”然後進入“幫助中心”再點擊“在線服務”,就會進入客服通道直接輸入“人工”就可以聯繫到花唄的人工客服了。

聯繫到花唄人工客服後,直接向客服人員說明情況,進行申訴,客服就會詢問原因,並要求用戶提供相關的證明資料。而用戶只需要根據客服的要求準備好相應的資料提交上去就行了,之後系統會根據用戶提交的資料進行審覈,審覈通過就會針對用戶申訴的問題進行解決。

除了可以在支付寶APP上聯繫在線人工客服以外,用戶還可以通過撥打支付寶的客服熱線電話95188來聯繫客服人員進行申訴。

平時大家在使用花唄時若有意見需要反饋,也可以登錄支付寶APP,進入“花唄”頁面然後在“幫助中心”找到“反饋”,點擊進去,填寫建議,再提供資料進行提交。

支付寶有客服,若是涉及花唄部分,可打開支付寶,進入“我的”——“花唄”

打開花唄頁面,右下角的“設置”,選擇“幫助中心”,可在線查找問題

或輸入“找客服”,即可獲取客服的聯繫方式,並可以看到“支付寶”和其他平臺的聯繫方式,進行問題描述,或投訴,提出自己的要求即可。

Tags:投訴 支付寶