關機狀態下同時按住電源鍵和音量上鍵，直到出現vivo的字樣再鬆開，手機自動進入recovery模式（部分機型手機需按音量鍵手動選擇進入recovery模式）。
選擇“清除數據”進入選擇界面，有“清除緩存”、“清除所有數據”兩個選項。
清除緩存數據（等於英文Wipe cache partition）
清除所有數據（等於英文Wipe data /factory reset）
雙清完成，回到Recovery主界面，選擇重啓就可以了
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