1、就是換房間的意思
2、對空閒房間預留的控制,確保預定的客人能有房間,或者對將要入住的人數有所估計而拒絕預約。
酒店切客就是說,客人本來在第三方網絡平臺上預定了酒店,但是在旅客當天到達酒店之後,隨即就取消了當天的預定。但是後來客人又用了別的方式入住了酒店,這種現象叫做酒店切客。