打開淘寶,點擊我的進入個人中心,裏面會顯示客服頁面,點擊進入輸入你想諮詢的問題會有人工客服爲你解答問題。
你可以諮詢你想買的東西的性價比,也可以諮詢其他的問題,例如尺碼的問題,退換貨的問題等等但是也要關注客服工作時間。超過工作時間只有自助客服沒有人工客服了。