如果是電池可拆卸的手機,只需要打開後蓋,小心取出sim卡或sd卡即可。手機先關機,在手機側邊找到很小的圓孔,用手機附帶的取卡針插在小孔裏,用力按壓使卡託彈出。
建議您可以使用頂針頂一下卡槽旁邊的小洞,看能否將卡槽頂出取出SIM卡,如果還是不行建議您可以去我們當地的售後服務中心檢測處理,售後服務中心地址及電話可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。