可以調換。現在商場規定七日內無理由退換,但是吧得保證商品在完好程度上,例如鞋的商標沒損害,別在外邊穿着,都是可以退拉的,你的鞋硌腳那就得找商家協商,確實是質量問題還得商家與廠家聯繫進行簽定,也得扣點磨損費,這個過程也是相當艱難。