酒店三大黃金定律

第一則：工作不養閒人，團隊不養懶人。

第二則：入一行， 先別惦記着能賺錢， 先學着讓自己值錢。

第三則：沒有哪個行業的錢是好賺的。

第四則：幹工作，沒有哪個是順利的，受點氣是正常的。

第五則：賺不到錢，賺知識賺不到知識，賺經歷賺不到經歷，賺閲歷以上都賺到了，就不可能賺不到錢。

一，凡是客人看到的都必須是整潔美觀的

二，凡是提供給客人使用的設備設施都必須是安全有效的

三，凡是飯店的員工見到客人都必須是親切禮貌的。