1、首先,登錄賬號,點擊“我的訂單”
2、看到全部訂單後,找你要退的商品,點擊“取消訂單”
3、點擊後,顯示讓你選擇“訂單取消申請”,可以按自己的實際情況選擇,選擇後點擊“下一步”
4、點擊“確定取消”(會提示你的付款方式,退款成功受理,錢會退到原賬號中)
5、這時退款訂單已經申請了,你可以查看“查看取消詳情”
6、這裏顯示申請進度,店家同意後京東就開始退款了,會有短信提示退款信息。