電腦不能讀取音頻和視頻文件可以聰以下方面排查解決:
第一、確認聲卡驅動安裝完好,右鍵點我的電腦-點屬性-點硬件,看有沒有歎號,如果有建議下載驅動人生或驅動精靈,讓它們自動為你下載驅動程序。
第二、確認是否安裝好音、視頻播放軟件並設置好關聯,一般這類軟件在安裝過程中,會自動設置關聯。如果有播放軟件未關聯,可右鍵點一個音、視頻文件-在彈出框裏選打開方式-在各類程序選一款播放軟件,並點選“如終用選擇的程序打開文件”,就關聯上了。
第三、如果是網絡視頻問題,要注意安裝好相關插件。