圓頭耳機插入手機沒聲音

若插入耳機後耳機沒有聲音，建議進行以下步驟排查及處理：

1、調節耳機音量鍵+鍵。

2、將耳機插入到其他設備，觀察是否可以正常使用（排除是否為耳機問題）。

3、若使用正常，請再次插入耳機，確保耳機已經插入到手機耳機孔最底部。

4、檢查使用的是否為原裝耳機。若不是，請使用原裝耳機測試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡、耳機和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。