掃地機器人和手機怎麼連接不上

掃地機器人和手機連接不上的原因和方法如下

1、檢查科沃斯機器人APP是否為最新版本。

2、目前僅支持2.4GHZ頻段路由器，雙頻路由器請在配網時將5GHZ頻段關掉。

3、請按配網時手機提示步驟正確連接

（注：打開主機側邊電源開關，短按開關邊上的“重置鍵”後主機 Wi-Fi 燈慢閃進入待配網狀態，再點擊“下一步”）

4、確保無線網密碼輸入正確，建議其密碼和名稱設置為簡單字母加數字。（若包含中文或下劃線等特殊符號，地面清潔模塊識別困難）

5、開機長按主機側邊重置鍵聽到開機音樂聲後根據APP提示步驟重新配網。

6、無效，嘗試用熱點連接配網，用另外一部手機開啟4G熱點作為地面清潔模塊連接Wi-Fi，再操作配網。