原因分析： 1. 手機的屏幕的排線接觸不良，如果有工具自己拆開弄下就行了。建議您重新插拔電池後開機試一下，如手機仍是綠屏有可能是您的手機側鍵卡住了。
2、 手機照相，突然變成蘭屏了，打電話到手機上也顯示蘭屏，開關鍵盤也沒有用還是蘭屏
3、 大多數智能手機用户在使用一段時間後，手機或多或少都遇到過死機的問題。這主要因為智能手機採用了功能更強大的智能系統，當系統完成任務過多，硬件運算無法完全滿足時，運行即會出現問題。
4、 打開手機的某項功能後，大多沒有徹底關閉或退出，而是直接轉入下一項功能。這時，手機就會同時執行多個功能，並佔用大量機身內存。在使用中，儘量徹底退出前一項操作後再使用其它功能。
5、 智能手機有很大存儲空間，使用中儘量將手機超過千條的短信、大尺寸的圖片都存入大容量存儲器或者存儲卡中，不要過多佔用機身內存。此方法也會提升手機的反應速度。此外，還可以經常將電話簿、短信在電腦上備份，降低手機機身存儲使用量。
6. 儘量不要常開藍牙功能，避免接收到藍牙傳播的病毒。或者與日常使用的藍牙設備配對結束後，將手機可見性設置為隱藏。讓手機起死回生如果遇到死機。
7. 重啟手機。就是關機後重新開啟。恢復出廠設置。恢復出廠設置會損失用户的電話、短信等信息，在使用該功能前最好對手機內的訊息備份。 8. 到客服中心或者通過官方網站的在線升級功能，將系統進行刷新，進而恢復手機的正常使用。在刷版之前，同樣需要對信息進行備份。此外建議不要到非官方的維修中心進行維修。
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