收不到信息原因的有三個。1.是否存在異地登錄的情況,如果是,請退出其中一個手機2.是否在同一個手機上同時登陸手機千牛和手機阿里,如果是,請退出手機千牛
3、您的手機是否是iphone,如果是,請全部打開阿里巴巴APP-設置-消息提醒設置的通知,同時全部打開iphone自帶的設置-通知-阿里巴巴的通知