其一,因為當前所處的位置不在5G信號覆蓋範圍內,即使使用5G手機和5G手機卡,手機仍然會顯示4G網絡其二,可能未打開手機的5G網絡開關。
原因一:不在5G網絡覆蓋範圍內
1.當處於5G網絡覆蓋範圍外時,即使使用的是5G手機和5G手機卡,手機仍然會顯示4G。
2.可登錄運營商官網,查看當地5G網絡覆蓋範圍,移動至覆蓋範圍內即可顯示5G。
您在手機設置裏5G上網功能已打開,在有5G網絡的地方手機屏幕頂部會有5G字樣信息顯示,要是顯示的是4G或者其他信息,可能所處位置暫時沒有5G覆蓋,可以撥打客服熱線查看該地的5G網絡覆蓋情況。