免費退貨原則:
1、手機購買時間在7天內。且有明顯質量問題。售後檢測證實的。
2、手機沒有自己拆卸和沒穿越或是沒root過。
3、無任何人為損壞或是進水進液。
4、有正規購渠道買憑證或是發票,是行貨。
以上必須同時具有才行。 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條規定:經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需説明理由,但下列商品除外:1、消費者定作的2、鮮活易腐的3、在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品4、交付的報紙、期刊。